Решая аргументы
Если у покупателя есть какие-либо жалобы, касающиеся Интернет-магазина, они должны быть отправлены по электронной почте на адрес электронной почты, указанный на этом сайте, или по телефону: 53449383
Если покупатель и Интернет-магазин не могут разрешить спор по соглашению, покупатель может обратиться в Комитет по потребительским спорам. С условиями процедуры можно ознакомиться и подать заявку здесь. Комитет по потребительским спорам правомочен разрешать споры, возникающие из договора, заключенного между покупателем и Интернет-магазином. Рассмотрение жалобы покупателя в комиссии бесплатно.
Покупатель может обратиться к Платформе разрешения потребительских споров Европейского Союза.